Kaola logo

Miten aloittaa myynti Kiinan suurimmassa cross border kaupassa Kaolassa?

Myynti Kiinaan aloitetaan usein cross border myyntimallilla verkkokauppojen kautta. Kiinan suurin cross border ecommerce myyntiin erikoistunut verkkokauppa on Kaola, joka vain kolmen toimintavuoden aikana on päässyt melkein kahden miljardin dollarin liikevaihtoon. Suomalaiset yritykset ovat otollisia aloittamaan myynti Kaolassa sillä kysyntä länsimaisille tuotteille on kova.

Mikä on Kaola?

Kaola (www.kaola.com) on kiinalainen verkkokauppa, joka on perustettu vuonna 2015. Kaola ei ole itsenäinen yhtiö, vaan se kuuluu NetEase yhtiön konserniin. NetEase on yksi Kiinan internet-vallankumouksen pioneereja, joka aloitti toimintana vuonna 1997 internetyhteyksien tarjoajana. Nykyisin NetEase:n toimintaan kuuluu Kaolan lisäksi mobiili/videopelien julkaisu ja mainonta sekä laaja tarjona IT-ratkaisuja.

Kaolan toiminnan painopiste on kansainvälisessä verkkokaupassa. Se on luonut maineen erityisesti japanilaisten tuotteiden vahvasta jakelusta Kiinassa, mutta on sittemmin laajentunut hankkimaan tuotteita myös USA:sta ja Euroopasta. Euroopassa sillä on yhdeksän varastoa. Nykyisin yli 5000 ulkomaalaista brändiä 80:sta eri maasta myy tuotteitaan Kaolan palvelussa. Tutkimusten mukaan kiinalaiset kuluttajat pitävät Kaolaa kaikkein luotettavimpana verkkokauppana Kiinassa (iiMedia Research).

Kaola on johtava cross border ecommerce-verkkokauppa Kiinassa ja sillä on yli 24 % markkinaosuus. Rekisteröityneitä käyttäjiä sillä on yli 30 miljoonaa.

Kiinalaisten cross border verkkokauppojen markkinaosuudet 2017

Kaolan Euroopan toimipisteet

Lontoo, Englanti
Tel: 0086 15901894885
Email: chenyang02@corp.netease.com

Frankfurt, Saksa
Tel: : 49-69-59795085
Email: hzchenwen1@corp.netease.com

Miltä Kaola näyttää?

Etusivu

Tuotesivu

Maapaviljonki

Miten yritykset voivat myydä Kaolassa?

Kaola tarjoaa kolme tapaa yrityksille myydä kiinalaisille kuluttajille.

1)    Tukkumyynti Kaolalle

Iso osa Kaolan myymistä tuotteista on heidän itsensä hankkimia tuottajaverkostostaan. Kaola on ilmoittanut käyttävänsä lähes viisi miljardia euroa japanilaisten tuotteiden hankinaan vuoteen 2020 mennessä ja kolme miljardia euroa eurooppalaisten tuotteiden hankintaan.

2)    Oma kauppapaikka Kaolassa

Oman kauppapaikan perustaminen noudattaa samaa Flagship Store mallia Tmallissa ja JD.comissa. Tässä mallissa yritys itse hallinnoi tuotteiden näkyvyyttä, markkinointia ja logistiikkaa.

3)    Factory Shop

Kaola on luonut muista kilpailijoista poikkeavan myyntimallin, jota se kutsuu Factory Shopiksi. Idea on hieman sama kuin Amazonin Basics mallissa, jossa tuottajat sopimusvalmistavat Kaolalle tuotteita heidän vaatimustensa mukaisesti. Kaolalla on omat vaatimukset tuotantolaitosten laadulle, joita yrityksen edustajat valvovat.

Kaolan tyypilliset kuluttajat?

Kaolasta tyypilliset asiakkaat ovat 20-45 vuotiaita ylemmän tuloluokan kiinalaisia. Asiakkaita kiinnostaa laadukkaat länsimaiset tuotteet ja he ovat valmiita maksamaan niistä enemmän kuin vastaavista kiinalaisista. Koska lapset ovat Kiinassa todella tärkeitä ja heihin panostetaan rahallisesti paljon, iso osa asiakkaista on varakkaita perheellisiä isiä ja äitejä.

Suosituimmat tuotekategoriat Kaolassa

Kiinassa on monia tuotekategorioita, joissa kiinalainen valmistaja voi huijata tai myydä valheellisesti huonoa laatua. Sen vuoksi nämä tuotekategoriat ovat saaneet huonon maineen ja laadukkaan tuotteen löytämiseksi usein käännytään cross border kauppojen puoleen, joissa tuote varmasti saapuu ulkomailta. Juuri nämä tuotekategoriat ovat Kaolassa kaikkein suosituimpia. Vuonna 2018 suosituimmat tuotekategoriat ovat:

  1. Äitiys- ja vauvatuotteet
  2. Kosmetiikka ja ihonhoito
  3. Kodin tuotteet
  4. Terveys ja hyvinvointi
  5. Ruoka ja välipalat
  6. Vaatteet ja kengät
  7. Elektroniikka
  8. Urheilu

Isoimmat maat ja brändit Kaolassa

Kaola on luonut isoimmille maille omat paviljongit, jotka keräävät yhteen kaikki kyseisen maan tuotteet. Tämä helpottaa kuluttajaa löytämään juuri oman maun mukaisia tuotteita. Maapaviljongit ovat saatavilla seuraaville maille:

  • Korea
  • Japani
  • Australia ja Uusi-Seelanti
  • USA
  • Italia
  • Ranska
  • Saksa
  • Englanti

Monet suuret brändit ovat aloittaneet myynnin Kaolassa. Suomalaisille tunnetuimpia ovat:

  • Johnson & Johnson
  • Godiva
  • Unilever
  • Nestle
  • Lego

Miten aloittaa yhteistyö Kaolan kanssa?

Yhteistyön aloitusvaiheet ovat samat riippumatta siitä tavoitteletko tukkumyyntiä, kauppapaikan perustamista tai Factory Shop yhteistyötä.

  1. Mene Kaolan kauppiassivuille
  2. Valitse haluttu yhteistyömalli
  3. Täytä hakemus
  4. Odota yhteydenottoa
  5. Mikäli tuote ja yritys täyttävät Kaolan ehdot, lähettävät he sähköpostitse sopimuksen
  6. Allekirjoitusten ja maksujen maksamisen jälkeen yhteistyö alkaa

Kaolan toimintamalli

Tytäryritys KiinassaEi pakollinen
Perustamiskulu15,000 USD pantti
Ylläpitokulu1000 USD / vuosi
Tilausten käsittelykulu2-10 % tuotekategoriasta riippuen
Saatavien tilitysUSD valuutassa, kesto 30 päivää
Kuluttajien maksutavatNetEase-maksu tai Alipay
ToimituskustannuksetKaolan suoramyynti:
- Yli 88 yuania: Ilmainen toimitus
- Alle 88 yuania: 10 yuanin toimituskulu
- Painavilla tuotteilla erilliset toimituskulut

Kauppapaikan ylläpitäjät
- Määrittelevät itse toimituskulut
ToimitusVälivarastointi kiinalaisessa tullivarastossa (bonded warehouse) tai lähetys suoraan ulkomailta
Vaatimus kiinankielisille pakkausteksteilleEi pakollista
Palautusaika7 päivää cross border tuotteille, 30 päivää Mainland Kiina tuotteille
PalautuspaikkaYrityksillä pitää olla Mainland Kiinassa palautuspiste (yleensä hoidetaan yhteistyökumppanin kanssa)

Myynnin edistäminen ja markkinointi Kaolassa

Myynnin edistäminen noudattaa pitkälti samoja periaatteita kuin muissakin verkkokaupoissa ja Kaola tarjoaakin sekä bannereiden että hakusanojen ostamista.

Jos yritys käyttää useampaa jakelijaa tai myy useammassa verkkokaupassa, Kaola ei tarjoa mitään markkinointitukea, vaan yritys itse joutuu kustantamaan kaiken näkyvyyden. Mikäli yritys solmii Kaolan kanssa yksinmyyntisopimuksen, tarjoaa Kaola myynnin- ja markkinoinnin tukea.

Ainutlaatuisena elementtinä Kaolassa on mahdollisuus näkyä NetEase:n muissa palveluissa. Koska yritys tarjoaa mm. ilmaista sähköpostipalvelua ja mainosalustan videopelien sisällä, voi NetEase:n näkyvyyspaketti olla huomattavan tehokas ja kattava.

Yhteenveto

Kaola on uusi peluri Kiina verkkokauppamarkkinoilla. Sen vuoksi sen toimintatapa on hyvin hyökkäyspainotteinen ja uusia mahdollisuuksia etsivä. Koska yritys on saavuttanut cross border markkinajohtaja-aseman vain kolmessa vuodessa, on selvää, että monia asioita tehdään oikein. Kun koko palvelun ydinajatuksena on tarjota kiinalaisille ulkomaalaisia tuotteita, niin ensi kertaa Kiinan markkinoille menevänä se luo houkuttelevan kauppapaikan. Kaolan toimintamalli on vahvasti rakennettu cross border toimintamallin ympärille ja yritys investoi miljardeja euroja asemansa vahvistamiseksi. Koska kiinalaisen verkkokauppamarkkinan uskotaan tuplaantuvan nykyhetkestä vuoteen 2020, on Kaolan tarjoama suomalaisille yrityksille vahvasti trendien mukainen.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *